Dal 2002 STA IMPIANTI S.R.L. è certificata secondo il sistema di certificazione UNI EN ISO 9001:2008, come certificato dall’ente di certificazione (accreditato ACCREDIA) TÜV Rheinland® Italia.
L’ottenimento di tale certificazione certifica che STA IMPIANTI S.R.L.:

  • Ha predisposto un sistema di gestione della qualità adeguato per i suoi prodotti e processi;
  • Analizza e comprende le esigenze e le attese dei clienti nonché i requisiti statutari e regolamentari relativi ai propri prodotti.
  • Garantisce che le caratteristiche del prodotto siano state definite in modo da soddisfare i requisiti del cliente ed i requisiti statutari e regolamentari.
  • Ha determinato e sta gestendo i processi necessari per finalizzare i risultati attesi (prodotti conformi e accresciuta soddisfazione cliente).
  • Ha garantito la disponibilità delle risorse necessarie per il supporto alle attività e al monitoraggio dei suddetti processi.
  • Effettua il monitoraggio e tiene sotto controllo le caratteristiche definite del prodotto.
  • Si adopera per prevenire le non conformità e addotta processi di miglioramento predisposti per:
    • Risolvere eventuali non conformità che si presentano (incluse quelle di prodotto che vengono individuate dopo la consegna);
    • Analizzare le cause delle non conformità ed effettuare azioni correttive per evitare che si ripetano;
    • Gestire reclami provenienti dai clienti.
  • Ha effettuato una efficace verifica ispettiva interna e un processo di riesame da parte della direzione.
  • Sta monitorando, misurando e migliorando in modo continuativo l’efficacia del suo sistema di gestione della qualità.